Condiciones generales

Definiciones

1. XS News: XS News B.V., una sociedad privada de responsabilidad limitada constituida con arreglo a la legislación de los Países Bajos (besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid), inscrita y con sede en Lijnden, en New Yorkstraat 10-16, 1175 RD. XS News está inscrita en el Registro Mercantil neerlandés con el número 08145640. XS News también se denomina «nosotros» y «nos».
2. Cliente(s): la persona física o personas físicas, o la persona jurídica o personas jurídicas, que utilicen los Servicios de XS News y hayan celebrado un contrato con XS News.
3. Partes: XS News y el cliente, juntos.
4. Servicios: los servicios que presta XS News para acceder a Usenet a través de la red de XS News o para utilizar los medios técnicos facilitados por XS News o sus proveedores de servicios con el fin de ofrecer información o cualquier otro servicio en nombre del Cliente, según las condiciones establecidas por XS News y acordadas entre el Cliente y XS News.
5. Acuerdo: el contrato relativo a los Servicios que se celebrará entre XS News y el Cliente.
6. Usenet: la red mundial de grupos de noticias, en la que los usuarios de Usenet pueden intercambiar información, incluidos archivos, con otros usuarios de Usenet.
7. Fecha de aceptación: la fecha en la que el Cliente se registra en línea a través de la página web de XS News y celebra un contrato con XS News, aceptando así la aplicabilidad de las presentes Condiciones.
8. Página web: la página web de XS News: www.xsnews.nl.

Celebración del Acuerdo y registro

9. El Acuerdo entre XS News y el Cliente se concluye tan pronto como el Cliente se suscribe a los Servicios en el Sitio Web y por lo tanto acepta estos Términos.
10. El Cliente rellena el formulario de registro en línea en el Sitio Web cuando solicita los Servicios. Tras la recepción y aceptación de este formulario de registro por XS News, el Cliente obtiene acceso a los Servicios.
11. Para hacer uso de los Servicios, el Cliente debe iniciar sesión. El Cliente es responsable de la confidencialidad de los datos de inicio de sesión para evitar el uso no autorizado de su cuenta.
12. Si el Cliente nota o sospecha que terceras personas han concedido acceso a la red de XS News indebidamente a través de su cuenta personal, debe informar de ello inmediatamente por escrito (incluyendo email) a XS News. No XS News, pero el Cliente es en todo momento responsable del uso de su cuenta y responsable de cualquier daño o pérdida como resultado del uso indebido de los Servicios de esta naturaleza.

Tarifas y pagos

13. XS News aplica a los paquetes de productos los precios indicados en el sitio web, que incluyen el IVA.
14. XS News acepta exclusivamente pagos a través de los métodos de pago indicados en el Sitio Web.
15. Si el Cliente elige la domiciliación bancaria como método de pago, el Cliente autoriza a XS News a cobrar el importe de la factura de la cuenta especificada del Cliente mediante domiciliación bancaria. El Cliente se asegurará de que el saldo de la cuenta especificada sea suficiente.
16. El Cliente abonará el precio del paquete de productos, en función de la forma de pago elegida, inmediatamente o a más tardar en un plazo de 14 días tras la celebración del Contrato.
17. Si no se hace el pago a tiempo por cualquier razón, XS News tiene derecho a suspender (temporalmente) los Servicios del Cliente.
18. Si el Cliente incurre en mora, deberá abonar a XS News los intereses legales correspondientes al periodo de mora. Los gastos razonables de cobro extrajudicial también correrán a cargo del Cliente.

Paquetes de productos, duración, rescisión y anulación del contrato

19. XS News ofrece al cliente la posibilidad de elegir entre los siguientes tipos de paquetes de productos, cada uno de los cuales da acceso a los Servicios durante un periodo de tiempo diferente:
    1. Suscripción: El Cliente obtiene acceso a los Servicios de acuerdo con la descripción de la suscripción elegida. Con una suscripción, el Cliente puede elegir la duración del Contrato, es decir, un mes o un año. Transcurrido este plazo, la suscripción se renovará automáticamente por el mismo período, salvo que el Cliente la rescinda antes de su vencimiento, respetando el plazo de preaviso establecido en el artículo 4.3.
    2. Prepago: Con un paquete de productos de prepago, el cliente tendrá acceso a los servicios de acuerdo con la descripción del paquete de productos elegido y durante la vigencia del paquete de prepago seleccionado. El acceso del cliente finaliza tan pronto como vence el plazo de vigencia del paquete de productos elegido.
    3. Block: El Cliente tendrá acceso a los Servicios durante un período indefinido, de acuerdo con la descripción del paquete de productos elegido. El acceso del Cliente finalizará tan pronto como se haya agotado la cantidad de datos incluida en el paquete de productos elegido.
20. Los acuerdos relativos a un paquete de productos Prepago o Bloque finalizan automáticamente, en cuanto finaliza la duración del paquete de productos Prepago y el paquete de productos Bloque finaliza por consumo de la cantidad de datos elegida.
21. Las suscripciones, salvo las de prueba, se renovarán automáticamente tras la expiración del plazo de suscripción por un plazo idéntico al de la suscripción original, a menos que el cliente rescinda la suscripción antes de la expiración, de conformidad con los siguientes avisos:
    1. Con una Suscripción de un mes, se aplica un preaviso de siete días antes de que expire la Suscripción.
    2. Con una Suscripción de un año, se aplica un preaviso de treinta días antes del vencimiento de la Suscripción.
22. Tras la renovación automática de la Suscripción, el Cliente podrá cancelar la Suscripción cualquier mes, teniendo en cuenta un plazo de preaviso de un mes.
23. El cliente podrá rescindir el contrato utilizando el formulario de rescisión disponible en la página web: formulario de cancelación. El cliente también puede cancelar su suscripción enviando un correo electrónico a la dirección de asistencia o mediante el formulario de contacto. El cliente puede dejar de utilizar los servicios en cualquier momento.
24. XS News podrá rescindir el Contrato de forma inmediata, sin estar obligada a pagar indemnización alguna por daños y perjuicios, en los siguientes casos:
    1. El Cliente ha quebrado o está en suspensión de pagos;
    2. La reestructuración legal de la deuda se aplica al cliente en el sentido de la Ley de reestructuración de la deuda de las personas físicas (Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen);
    3. El Cliente sea puesto bajo tutela o administración judicial o fallezca;
    4. El Cliente ya no puede disponer libremente de sus bienes debido a otras circunstancias.

Ofertas y presupuestos

25. Todas y cada una de las ofertas y presupuestos de XS News («Oferta») carecen de carácter vinculante, salvo que se acuerde lo contrario.
26. Una Oferta incluye una descripción completa y específica de los Servicios, los costes (periódicos) y las condiciones. Estas Condiciones se añadirán a la Oferta.

Privacidad

27. XS News tratará los datos personales de los clientes en el marco de la prestación de los servicios previstos en el contrato. XS News cumple con todas las leyes y normativas aplicables en materia de protección de la privacidad, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (Algemene verordening gegevensbescherming) y la Ley neerlandesa de Telecomunicaciones (Telecommunicatiewet). En nuestra política de privacidad puedes consultar qué datos recopilamos y cómo utilizamos tus datos personales. Puedes consultar nuestra política de privacidad aquí: Política de privacidad.

Derechos de propiedad intelectual

28. En cualquier momento está prohibido infringir a través de los Servicios de cualquier manera los derechos de propiedad intelectual de terceros, en particular ofreciendo, compartiendo, enviando o almacenando información o productos con copyright a través de Usenet. Es responsabilidad del Cliente verificar el estatus legal de los derechos de propiedad intelectual aplicables, antes de que un mensaje esté disponible a través del Servicio de XS News. Si un Cliente sube contenido con copyright, sin el consentimiento del propietario del copyright, XS News se reserva el derecho de eliminar el contenido, o permitir la eliminación, suspender los Servicios, o permitir la suspensión y/o terminar el Acuerdo.
29. Los derechos de propiedad intelectual, como los derechos de autor, pueden ser conferidos en los materiales y la información disponible a través de la red Usenet. XS News actúa exclusivamente como intermediario de Internet y más específicamente como proveedor de acceso (mero conducto). Los Clientes publican información por iniciativa propia en Usenet. La información publicada en la red Usenet no es monitorizada, seleccionada y/o modificada por XS News o sus proveedores de servicios. XS News y sus proveedores de servicios no tienen ninguna influencia en el posible destinatario(s) de la información publicada por los Clientes. XS News y sus proveedores de servicios no son responsables de ningún daño causado por los Clientes que proporcionen, compartan, envíen o almacenen información o materiales a través de los Servicios.
30. Las reclamaciones relativas a información o materiales que, en opinión de un cliente o de un tercero, se hayan publicado de forma ilícita a través de los Servicios de XS News pueden comunicarse a través del Procedimiento de notificación y retirada que XS News ofrece en nombre de su proveedor de alojamiento, Abavia.
31. El Cliente indemnizará a XS News de cualquier reclamación de terceras partes por compensación de daños que estas terceras partes puedan reclamar a XS News de cualquier manera, en particular con respecto a daños relacionados con la violación de derechos de propiedad intelectual por terceras partes.

Restricciones, medidas y moderación de contenidos

32. XS News y/o su proveedor de alojamiento, Abavia, pueden imponer restricciones a los clientes con los siguientes fines:
    1. actuar contra el uso no autorizado o no deseado de nuestros Servicios por parte de nuestros Clientes;
    2. garantizar que nuestros Clientes puedan hacer el mejor uso de nuestros Servicios;
    3. para proteger a nuestros Clientes y sus/nuestros equipos de posibles daños;
    4. proteger nuestra reputación como proveedor responsable de Internet Usenet;
    5. prevenir acciones legales de terceros contra nuestros Clientes, nuestra empresa, nuestra dirección, nuestros empleados y filiales.
33. XS News facilita a través de sus Servicios que sus Clientes publiquen información o materiales en Usenet y/u obtengan acceso a información o materiales publicados en Usenet. XS News por sí mismo no publica ninguna información o material en Usenet. XS News no es responsable de ningún contenido disponible a través del uso de nuestros Servicios. XS News proporcionará acceso técnico a servidores propiedad de terceros, permitiendo al Cliente acceder a la red mundial de Usenet. Usenet es una red informática global donde los mensajes se intercambian automáticamente entre otras redes Usenet sin ninguna intervención humana. El Cliente entiende que no tenemos ninguna influencia o control genérico sobre el contenido disponible para el Cliente. Nuestros Servicios dan a nuestros Clientes la posibilidad de publicar información o materiales en los sistemas de nuestros proveedores, como Abavia, que luego se distribuirán automáticamente dentro de la red mundial de Usenet. Por lo tanto, el Cliente está obligado a utilizar esa oportunidad de publicación de forma responsable y en línea con las leyes aplicables (incluyendo al menos las leyes de los Países Bajos).
34. En la prestación de sus Servicios, XS News utiliza los servicios de terceros, incluido en particular el proveedor de alojamiento Abavia. Cuando los Clientes publican materiales o información en Usenet, lo hacen a través de los servicios y servidores de Abavia. Cuando se imponen restricciones a los Clientes, como la eliminación de materiales o información publicados o la suspensión del acceso a Usenet, esas medidas son impuestas y aplicadas por Abavia. XS News sólo tiene la capacidad de suspender o cancelar la cuenta, otras restricciones, como la eliminación del contenido publicado por un Cliente, sólo pueden ser realizadas por Abavia. Si tienes alguna pregunta al respecto, envía un mensaje a la dirección de correo electrónico de soporte.

¿Qué está permitido/no está permitido?

35. Se prohíbe a los clientes publicar, transmitir, distribuir o almacenar información o materiales a través de nuestros Servicios que sean ilegales, que infrinjan la legislación holandesa u otras leyes aplicables o el Contrato, que puedan causar daños a cualquier persona, organización, ordenador o equipo, o que puedan eludir cualquier medida (de seguridad). Los clientes sólo pueden utilizar nuestros Servicios para fines legales.
36. Entre los usos no permitidos se incluyen:
    1. publicar mensajes/contenidos que sean acosadores, difamatorios, amenazadores, obscenos, etc.
    2. publicación de:
       1. virus informáticos, troyanos, programas espía, registradores de pulsaciones de teclas,
       2. cracks, generadores de claves, números de serie/licencia,
       3. spam, cartas en cadena, esquemas piramidales, juegos de azar, etc.
    3. publicar mensajes/contenidos que contengan secretos comerciales, patentes o materiales protegidos por derechos de autor u otros materiales sujetos a derechos (de propiedad) de terceros sin el consentimiento del titular de dicho derecho.
    4. publicar material pornográfico infantil, material pornográfico sin el consentimiento de las personas implicadas o material que, por otros motivos, sólo pueda publicarse con el consentimiento de terceros.
    5. publicar imágenes de personas, de cualquier forma, menores de 18 años.
    6. publicar material que pueda infringir los derechos de privacidad u otros derechos de terceros.
    7. publicar material que pueda interpretarse como incitación al odio, discriminación, antisemitismo, misoginia, "fake news" o "doxing".
    8. publicar materiales o información engañosa o utilizar nuestros Servicios con fines fraudulentos.
    9. utilizar nuestros Servicios para acosar, insultar o amenazar a terceros.
    10. uso excesivo o irrazonable de nuestros Servicios de forma que pueda afectar negativamente a los Servicios que prestamos a terceros.
    11. compartir una cuenta con otros y/o permitir que terceros utilicen tu cuenta/información de acceso, revender una cuenta, utilizar un proxy, un sistema de acceso múltiple o de almacenamiento en caché, etc. Utilizar una cuenta desde varias direcciones IP simultáneamente y cualquier forma de eludir las medidas de seguridad para impedir que se compartan cuentas.
    12. Utilizar la cuenta con fines comerciales.

¿Qué restricciones o medidas pueden imponerse?

37. En caso de uso no autorizado de nuestros Servicios o de incumplimiento del Acuerdo, XS News y/o Abavia podrán, a su entera discreción, imponer las siguientes restricciones o medidas a un Cliente:
    1. Eliminar o hacer que se elimine cualquier información o material publicado.
    2. Suspender o cancelar la capacidad de publicar información o materiales o el acceso a una cuenta, en caso de infracciones reiteradas y/o graves.
    3. Reducir la velocidad, suspender o cancelar el servicio y/o denegar la renovación del contrato y/o suspender o cancelar la capacidad de publicar información o materiales o el acceso a una cuenta, en caso de uso repetido o continuado excesivo o irrazonable.
    4. Suspender o cancelar una cuenta si se abusa de ella o es utilizada por terceros.
    5. En casos graves de actividades ilícitas o ilegales, como la explotación de menores o la disponibilidad de información o materiales que puedan suponer una amenaza para la seguridad de las personas, es posible que se nos pida que informemos y/o prestemos nuestra colaboración a las autoridades pertinentes, como la policía, Interpol, la Internet Watch Foundation, organizaciones de protección de menores, etc.
    6. Facilitar información que conozcamos sobre un Cliente a una autoridad o tercero a petición de éste o en respuesta a una sentencia judicial, por ejemplo en caso de infracción de los derechos de propiedad intelectual.
38. Cuando se imponen restricciones o medidas a los Clientes, como la eliminación de materiales o información publicados o la suspensión del acceso a Usenet, dichas medidas son impuestas y aplicadas por Abavia. XS News sólo tiene la capacidad de suspender o cancelar la cuenta, otras restricciones, como la eliminación de contenidos publicados por un Cliente, sólo pueden ser realizadas por Abavia. Si tienes alguna pregunta al respecto, envía un mensaje a la dirección de correo electrónico de soporte.
39. Siempre que sea posible, te enviaremos un aviso antes de imponerte restricciones o medidas.
40. XS News y/o Abavia podrán, a su entera discreción, imponer restricciones a un cliente como consecuencia de:
    1. Una sentencia judicial y/o una orden emitida por una autoridad competente.
    2. Una notificación presentada por un tercero, por ejemplo a través del mecanismo de notificación y acción.
    3. Investigación aleatoria o ad hoc, a raíz o no de un chivatazo o denuncia.
41. XS News y/o Abavia no utilizan algoritmos de toma de decisiones a la hora de imponer medidas o restricciones, y en principio existe un control humano sobre todas las decisiones.
42. A la hora de imponer medidas o restricciones, tendremos en cuenta los derechos de nuestros Clientes, como el derecho a la libertad de expresión, el derecho a la libertad de información y el derecho a la intimidad. Sin embargo, también debemos tener en cuenta los derechos de terceros.
43. Si se te impone una medida o restricción, te informaremos de ello si es posible. Si no estás de acuerdo con alguna medida o restricción que se te haya impuesto, puedes presentar una queja enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico de asistencia.

Fuerza mayor

44. XS News no tiene que cumplir con sus obligaciones bajo el Acuerdo, en caso de fuerza mayor. La fuerza mayor ocurre si XS News no puede razonablemente cumplir con sus obligaciones debido a una o más circunstancias que no pueden ser atribuidas a XS News o sus proveedores.
45. Durante el periodo de fuerza mayor, el Cliente podrá suspender sus obligaciones en virtud del Acuerdo. Si este periodo dura más de 2 meses, tanto el Cliente como XS News podrán rescindir el Acuerdo con efecto inmediato, sin obligación de pagar indemnización alguna.
46. Si XS News ya ha realizado una parte de las obligaciones resultantes del Acuerdo antes de que ocurriera la fuerza mayor y esta parte tiene un valor independiente, XS News puede enviar una factura por esta parte realizada del Acuerdo.

Responsabilidad

47. Si XS News es responsable de daños directos y/o indirectos del Cliente resultando de un fallo (atribuible) en la ejecución del Acuerdo o cualquier otra obligación de XS News, entonces la responsabilidad será limitada en cualquier caso a la cantidad que XS News recibió por los Servicios proporcionados, con un máximo de EUR 4500.-.
48. Nada en estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad de XS News, si esta no puede ser excluida o limitada bajo la ley aplicable, como en caso de intención o falta grave por parte de XS News.
49. XS News no es responsable de cualquier daño del Cliente causado por otros Clientes usando los Servicios de XS News.
50. XS News no se hace responsable de ningún daño que se produzca a Clientes y/o terceros, causado por información que el Cliente o un tercero comparta o cargue en la red Usenet. La información cargada o compartida por los Clientes en la red Usenet no está supervisada proactivamente por XS News. XS News no tiene acceso a esta información y no puede eliminarla. Si XS News recibe un informe de información ilegal compartida por un Cliente en la red Usenet, XS News transmitirá dicho informe al proveedor de alojamiento en cuestión.
51. El Cliente es en todo caso responsable de las consecuencias de un fallo en la ejecución de XS News frente a terceros causado por o resultante de un comportamiento del Cliente.

Indemnización

52. Hasta donde lo permita la ley, el Cliente salvaguardará e indemnizará a XS News de todas las responsabilidades, daños, pérdidas y costes (incluyendo costes de liquidación y honorarios razonables de abogados) resultantes de reclamaciones de terceras partes que incurran en daños debido al uso ilegal por parte del Cliente o uso en violación del Acuerdo de los Servicios o la cuenta del Cliente, a menos que la causa pueda ser atribuida a XS News.
53. En el caso de que terceras partes responsabilicen a XS News, el Cliente asistirá a XS News tanto dentro como fuera de los tribunales y hará todo lo que se pueda esperar razonablemente de él en las circunstancias específicas.

Confidencialidad

54. XS News y el Cliente mantendrán toda la información que intercambien como parte del Acuerdo confidencial frente a terceros. La información se considera confidencial si esto resulta de la naturaleza de la información o si la información es explícitamente designada como confidencial por XS News y/o el Cliente.
55. Información confidencial significa en cualquier caso contraseñas y datos de acceso del Cliente, todo el tráfico y toda comunicación del Cliente, toda comunicación por XS News al Cliente, y cualquier otra información sobre XS News que ha sido designada como confidencial por XS News en el momento de hacerla disponible al Cliente.
56. La información confidencial no incluye ninguna información que ya sea de dominio público, que se haya desarrollado de forma independiente sin acceso a la información confidencial de la otra Parte, que se haya obtenido legalmente de un tercero o que haya tenido que hacerse pública en virtud de una disposición legal o una orden judicial.

Política de reembolso

57. Una vez que se ha comprado nuestro producto, generalmente no se realizan reembolsos. Sólo se puede conceder un reembolso en casos de fallos graves en nuestro servicio que limiten significativamente su usabilidad y no puedan resolverse en un plazo razonable. En tales casos, la decisión de realizar un reembolso queda a la entera discreción de XS News.

Varios

58. Si XS News no hace cumplir (partes de) estos Términos, esto no puede ser interpretado como consentimiento o renuncia al derecho de hacerlos cumplir en un momento posterior o contra otro Cliente.
59. El Cliente no puede transferir sus derechos y obligaciones bajo estos Términos y el Acuerdo entre XS News y el Cliente a terceras partes, sin previo consentimiento escrito de XS News.
60. XS News puede ceder y/o transferir todos los derechos y obligaciones en estos Términos en caso de fusión, adquisición o venta de activos, por ley o de otra manera.
61. XS News puede enmendar estos Términos durante el término del Acuerdo, en la medida permitida por la ley aplicable. En caso de enmienda significativa, XS News enviará los nuevos Términos a sus Clientes por email y/o proveerá de otra manera.
62. Los acuerdos u obligaciones de XS News que deroguen el Acuerdo o estos Términos sólo serán vinculantes si XS News los confirma por escrito al Cliente.
63. Si alguna disposición de estas Condiciones y/o del Acuerdo se considera ilegal, nula, anulable o inaplicable por cualquier otro motivo, ello no afectará a la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición de estas Condiciones y del Acuerdo. La parte ilegal, nula, anulable o inaplicable por cualquier otro motivo se sustituirá (o se considerará que se ha sustituido) por una disposición válida y aplicable que se acerque lo más posible al propósito y finalidad de la disposición sustituida.
64. Todas las reclamaciones legales del Cliente contra XS News están sujetas a un periodo de prescripción de un año desde el momento en que se estableció la reclamación legal. La interrupción del periodo de prescripción tiene lugar de acuerdo con las normas legales generales.
65. El Cliente está obligado a informar a XS News sin demora, por escrito o por correo electrónico, de cualquier modificación en su dirección (de correo electrónico). Si XS News tiene que contactar con el Cliente por escrito, XS News cumplirá con esta obligación si la comunicación se dirige a la última dirección que el Cliente proporcionó por escrito a XS News.
66. La hora central europea (CET) se aplica al cálculo de todos los plazos y términos contractuales, así como a todas las indicaciones horarias basadas en contratos.

Ley aplicable y jurisdicción

67. Estos Términos y todos los Acuerdos entre XS News y el Cliente se regirán exclusivamente por la ley holandesa.
68. Salvo contradicción con la ley obligatoria, todas las disputas y reclamaciones resultantes de o relacionadas con estos Términos y/o Acuerdos se someterán exclusivamente al tribunal competente de Ámsterdam.